Znate li kako pronaći broj ENC uređaja tijekom putovanja? Elektronička naplata cestarine (ENC) revolucionirala je način plaćanja cestarine u Hrvatskoj, postavši nezamjenjiv dio svakog učestalog putovanja autocestama. Ovaj sofisticirani sustav ne samo da omogućuje beskontaktno plaćanje bez zaustavljanja na naplatnim postajama, već donosi i značajne uštede kroz sustav popusta koji može dosegnuti i do 21,74% na određenim dionicama.
Što je ENC uređaj?
ENC uređaj predstavlja malo elektroničko čudo koje se jednostavno montira na vjetrobransko staklo vozila. Radi se o kompaktnom uređaju koji koristi RFID tehnologiju za komunikaciju s naplatnim postajama.
Pravilno postavljanje uređaja ključno je za njegovo funkcioniranje – smješta se u posebno označeno područje na vjetrobranskom staklu, najčešće oko retrovizora, gdje možete primijetiti crtkane linije ili crne točkice koje označavaju optimalnu poziciju.
Uređaj automatski komunicira s antenom na naplatnoj postaji, omogućujući vozaču prolazak kroz posebne ENC trake bez zaustavljanja.
Kako otkriti broj ENC uređaja?
Pronalaženje broja ENC uređaja često zbunjuje nove korisnike, no proces je zapravo vrlo jednostavan. Broj ENC uređaja sastoji se od 12 znamenki koje se nalaze na lijevoj strani samog uređaja.
Kod starijih modela, koji su približno dvostruko veći od novijih, broj ENC uređaja nalazi se na poleđini uređaja ispod barkoda.
Možete prepoznati izdavatelja uređaja prema početnim znamenkama:
- HAC ENC uređaji počinju s 02, 04 ili 0612
- ARZ ENC uređaji počinju s 0602
Ovaj jedinstveni broj ENC uređaja služi za identifikaciju korisnika i povezivanje svih transakcija s određenim računom.
Ako i dalje ne možete pronaći broj, možete ga provjeriti kroz HAC ENC mobilnu aplikaciju, posjetiti prodajna mjesta Hrvatskih autocesta ili nazvati info telefon 0800-04227. Naravno, ukoliko zovete tijekom putovanja, svakako automobil parkirajte ili dajte drugoj osobi da zove kako biste ostali sigurni!
ENC broj možete vidjeti i na starim potvrdama o uplati ako ste ih sačuvali.
Sustav nadoplate i upravljanja sredstvima
Suvremeni sustav nadoplate nudi brojne mogućnosti prilagođene različitim potrebama korisnika:
| Način nadoplate | Vrijeme aktivacije | Minimalni iznos |
|---|---|---|
| Naplatne kućice | 30 minuta | 10 EUR |
| ENC bonovi | Odmah | 20 EUR |
| Mobilna aplikacija | 30 minuta | 10 EUR |
| SMS nadoplata | 2 sata | 15 EUR |
| Internet bankarstvo | Sljedeći radni dan | Bez limita |
Područja primjene i pokrivenost
ENC sustav pokriva gotovo sve hrvatske autoceste, stvarajući jedinstvenu mrežu elektroničke naplate. Sustav je posebno koristan za vozače koji često putuju jer omogućuje neometano putovanje kroz različite koncesionare. Posebno je važno napomenuti da se isti broj ENC uređaja može koristiti na svim dionicama, osim na Istarskom ipsilonu, gdje je potreban poseban korisnički račun.
Praktični aspekti korištenja
Svakodnevno korištenje ENC sustava donosi brojne prednosti, ali zahtijeva i određenu pažnju. Korisnici trebaju redovito provjeravati stanje na računu, posebno prije duljih putovanja.
Moderna HAC ENC mobilna aplikacija značajno olakšava ovo praćenje, pružajući trenutni uvid u stanje računa, povijest transakcija i mogućnost brze nadoplate. Aplikacija također nudi korisne dodatne funkcije poput informacija o stanju u prometu, lokacijama odmorišta i procjeni troškova putovanja.
Rješavanje čestih nedoumica
Korisnici često imaju pitanja o specifičnim situacijama vezanim uz ENC sustav. Primjerice, što ako broj ENC uređaja nije čitljiv ili ako uređaj prestane raditi? U takvim situacijama, korisnici mogu kontaktirati službu za korisnike koja je dostupna 24/7. Također je važno znati da se ENC uređaj može prebaciti s jednog vozila na drugo, ali samo unutar iste kategorije vozila.
Savjeti za optimalno korištenje
Za maksimalno iskorištavanje prednosti ENC sustava, preporučuje se:
- Redovito čišćenje vjetrobranskog stakla oko uređaja
- Održavanje dovoljnog iznosa na računu
- Praćenje stanja putem mobilne aplikacije
- Čuvanje potvrda o nadoplati
- Provjera ispravnosti montaže uređaja
Korištenje ENC sustava značajno pojednostavljuje putovanje hrvatskim autocestama, štedi vrijeme i novac, te predstavlja budućnost cestovnog prometa. Uz pravilno održavanje i korištenje, broj ENC uređaja postaje vaš ključ za brzo i jednostavno putovanje hrvatskim autocestama.