Što znači uputnica D2 i kojih 5 stvari morate znati o njoj?

Što znači uputnica D2? To je uputnica koja se izdaje za liječenje u dnevnoj bolnici, odnosno za jednodnevnu kirurgiju ili drugu vrstu liječenja koje traje duže od 6, a kraće od 24 sata. Ako ste dobili ovu uputnicu od svog liječnika opće prakse, važno je da znate nekoliko ključnih informacija kako biste pravilno iskoristili svoja prava u zdravstvenom sustavu.

D2 uputnica
FOTO: SHUTTERSTOCK

5 stvari koje morate znati o D2 uputnici

D2 uputnica dio je sustava uputnica u hrvatskom zdravstvu i predstavlja važan dokument koji vam omogućava pristup specifičnim zdravstvenim uslugama bez potrebe za klasičnom hospitalizacijom. Razumijevanje što znači uputnica D2 i kako je koristiti može vam pomoći da lakše prođete kroz zdravstveni sustav i dobijete potrebnu medicinsku skrb.

1. Namjena i primjeri korištenja

Uputnica D2 specifično je namijenjena za liječenje u dnevnoj bolnici, što predstavlja oblik zdravstvene skrbi koji se nalazi između ambulantnog liječenja i klasične hospitalizacije. Dnevna bolnica omogućava pacijentima da prime složenije medicinske tretmane koji zahtijevaju više vremena i nadzora od običnog pregleda, ali ne zahtijevaju noćenje u bolnici.

Neki od najčešćih medicinskih postupaka za koje se izdaje uputnica D2 uključuju:

  • Hemodijalizu: Redoviti postupak čišćenja krvi za pacijente s bubrežnim zatajenjem, koji obično traje 4-5 sati i provodi se nekoliko puta tjedno.
  • Kemoterapiju: Primjena lijekova za liječenje raka, koja može trajati od nekoliko minuta do nekoliko sati, ovisno o protokolu liječenja.
  • Jednodnevne kirurške zahvate: Poput operacije katarakte, hernije, proširenih vena, karpalnog tunela, i drugih zahvata nakon kojih pacijent isti dan odlazi kući.
  • Transfuziju krvi i krvnih pripravaka: Primanje krvi ili krvnih komponenti koje može trajati nekoliko sati.
  • Psihijatrijsku dnevnu bolnicu: Intenzivni program liječenja mentalnih poremećaja koji uključuje grupnu terapiju, individualno savjetovanje i druge terapijske aktivnosti tijekom dana.
  • Endoskopske procedure: Poput kolonoskopije ili gastroskopije koje zahtijevaju sedaciju.
  • Aplikaciju biološke terapije: Za liječenje autoimunih bolesti poput reumatoidnog artritisa, psorijaze ili upalnih bolesti crijeva.
  • Intravenoznu primjenu antibiotika: Za infekcije koje zahtijevaju parenteralnu terapiju, ali ne i hospitalizaciju.

D2 uputnica pokriva kompletnu skrb pacijenta za određeni zdravstveni problem, uključujući sve dijagnostičke i terapijske postupke potrebne tijekom liječenja u dnevnoj bolnici.

2. Rok za naručivanje i valjanost

Kada dobijete uputnicu D2 od svog liječnika obiteljske medicine, važno je znati da postoje strogo definirani rokovi za njeno korištenje. Ovi rokovi osiguravaju da se zdravstvena skrb pruža pravovremeno i da se resursi zdravstvenog sustava koriste učinkovito.

Nakon što vam liječnik izda uputnicu D2, imate točno 30 kalendarskih dana da se naručite u zdravstvenoj ustanovi. Ovaj rok počinje teći od datuma izdavanja uputnice. Ako se ne naručite unutar tih 30 dana, uputnica postaje nevažeća i morat ćete tražiti novu od svog liječnika. Naručiti se možete osobno, telefonom ili putem e-Naručivanja, ovisno o mogućnostima koje nudi zdravstvena ustanova.

Jednom kada se naručite i obavite prvi pregled ili postupak u dnevnoj bolnici (prva realizacija), vaša uputnica postaje važeća za određeno vremensko razdoblje.

Za većinu postupaka u dnevnoj bolnici, uputnica vrijedi 365 dana (godinu dana) od dana prve realizacije.

Za psihijatrijsku dnevnu bolnicu, uputnica vrijedi samo 90 kalendarskih dana od prvog dolaska.

Tijekom tog razdoblja valjanosti, možete dolaziti na sve potrebne tretmane u sklopu liječenja bez potrebe za novom uputnicom. Na primjer, ako imate kemoterapiju koja se provodi jednom tjedno tijekom šest mjeseci, jedna uputnica D2 pokriva sve te tretmane unutar godine dana od prvog dolaska.
U slučaju da vaše liječenje traje dulje od predviđenog roka valjanosti uputnice, vaš specijalist u dnevnoj bolnici može zatražiti produljenje valjanosti uputnice ili vam savjetovati da od svog liječnika obiteljske medicine zatražite novu uputnicu za nastavak liječenja.

3. Ograničenje na jednu ustanovu

Jedna od najbitnijih karakteristika uputnice D2 jest da je vezana za jednu zdravstvenu ustanovu, što ima značajne implikacije za pacijente. Ovo ograničenje postoji iz organizacijskih razloga i radi osiguravanja kontinuiteta skrbi.
Uputnica D2 ne može se prenositi iz jedne zdravstvene ustanove u drugu. To znači da ako započnete liječenje u jednoj bolnici, ne možete ga nastaviti u drugoj bolnici koristeći istu uputnicu. Liječenje mora biti završeno u istoj ustanovi u kojoj je i započeto.

Ovo ograničenje znači da trebate pažljivo odabrati zdravstvenu ustanovu u kojoj ćete realizirati svoju uputnicu D2.
U iznimnim situacijama, poput hitnih slučajeva ili kada određena ustanova ne može pružiti potrebnu razinu skrbi, moguće je da će biti potrebno zatražiti novu uputnicu D2 za drugu ustanovu. U takvim slučajevima, vaš liječnik obiteljske medicine ili specijalist iz dnevne bolnice pomoći će vam u navigaciji kroz ovaj proces.

Ako iz bilo kojeg razloga želite promijeniti ustanovu u kojoj se liječite, morat ćete od svog liječnika obiteljske medicine zatražiti novu uputnicu D2 za drugu ustanovu. Pritom je važno da vaš liječnik ima uvid u vašu medicinsku dokumentaciju iz prethodne ustanove kako bi osigurao kontinuitet skrbi.

pregled uz D2 uputnicu
FOTO: SHUTTERSTOCK

4. Način prijema i postupak naručivanja

Sad kad znate što znači uputnica D2 objasnit ćemo vam i postupak prijema u dnevnu bolnicu s tom uputnicom kako biste izbjegli nepotrebne komplikacije i odgode u liječenju.

Uputnicu D2 izdaje isključivo liječnik obiteljske medicine. U nekim slučajevima, liječnik će vam izdati uputnicu na temelju vlastite procjene, dok će u drugim slučajevima to učiniti na preporuku specijalista. Na primjer, za psihijatrijsku dnevnu bolnicu često je potrebna preporuka psihijatra, dok je za kemoterapiju potrebna preporuka onkologa.
U današnjem digitalnom zdravstvenom sustavu, uputnice se najčešće šalju elektronskim putem kroz Centralni zdravstveni informacijski sustav Republike Hrvatske (CEZIH). To znači da fizički papir uputnice često nije potreban, jer zdravstvena ustanova može pristupiti vašoj uputnici elektronski. Međutim, dobro je imati isprintanu kopiju ili broj uputnice za svaki slučaj.


Nakon što dobijete uputnicu D2, slijedi proces naručivanja:

  1. Kontaktiranje zdravstvene ustanove: Možete se naručiti osobno, telefonom, e-mailom ili putem sustava e-Naručivanja, ovisno o opcijama koje nudi ustanova.
  2. Pružanje informacija: Prilikom naručivanja, trebat ćete dati broj uputnice, OIB, ime i prezime, kontakt podatke i razlog upućivanja.
  3. Dobivanje termina: Ustanova će vam dodijeliti termin za prvi pregled ili postupak u dnevnoj bolnici.
  4. Potvrda termina: Dobro je potvrditi svoj termin dan-dva prije zakazanog datuma.

Prilikom prvog dolaska u dnevnu bolnicu, trebali biste ponijeti:

  • Zdravstvenu iskaznicu
  • Osobnu iskaznicu
  • Broj uputnice (ako je poslana elektronski) ili fizičku uputnicu (ako ju imate)
  • Svu relevantnu medicinsku dokumentaciju (nalazi, otpusna pisma, popis lijekova koje uzimate)
  • Preporuku specijalista (ako je primjenjivo)


Na dan prijema u dnevnu bolnicu, obično ćete proći kroz sljedeće korake:

  1. Administrativna prijava na prijemnom šalteru
  2. Inicijalni pregled od strane medicinskog osoblja
  3. Informiranje o postupku koji će se provesti
  4. Provođenje samog medicinskog postupka
  5. Period oporavka i promatranja (ako je potrebno)
  6. Otpust s uputama za kućnu njegu i informacijama o sljedećem terminu (ako je potrebno)

5. Kontinuitet liječenja i posebni slučajevi

Kontinuitet liječenja je jedan od najvažnijih aspekata uputnice D2, koji osigurava da pacijenti dobiju cjelovitu zdravstvenu skrb bez administrativnih prepreka. Ovo je posebno važno za pacijente s kroničnim bolestima ili one koji zahtijevaju dugotrajno liječenje.

Ako tijekom liječenja u dnevnoj bolnici dođe do komplikacija ili pogoršanja stanja koje zahtijeva hospitalizaciju (bolničko liječenje s noćenjem), liječenje se nastavlja na istu uputnicu D2 kojom je započeto. Nakon otpusta iz bolnice, možete se vratiti u dnevnu bolnicu na istu uputnicu bez potrebe za traženjem nove. Ovo pravilo posebno je važno za:

  • Onkološke pacijente na kemoterapiji
  • Pacijente na hemodijalizi
  • Transplantirane pacijente
  • Pacijente s kroničnim bolestima koji zahtijevaju redovite tretmane

Za određene skupine pacijenata, postoje posebna pravila vezana uz valjanost uputnice D2:

  1. Onkološki pacijenti: Za pacijente koji primaju kemoterapiju ili druge onkološke tretmane, D2 uputnica često se automatski produljuje dok traje protokol liječenja, čak i ako prelazi standardni rok od 365 dana.
  2. Pacijenti na hemodijalizi: Budući da je hemodijaliza životno važan tretman koji se provodi redovito (obično tri puta tjedno), za ove pacijente često postoji poseban protokol koji osigurava kontinuitet liječenja bez administrativnih prepreka.
  3. Pacijenti s kroničnim bolestima: Za pacijente s kroničnim stanjima poput autoimunih bolesti koji primaju biološku terapiju, često postoje pojednostavljeni postupci za obnavljanje uputnice D2.


Nakon završetka liječenja u dnevnoj bolnici, specijalist će vam dati otpusno pismo s preporukama za daljnje praćenje. To najčešće uključuje kontrolne preglede (za koje će možda biti potrebna nova uputnica), preporuke za kućnu njegu, informacije o lijekovima koje trebate nastaviti uzimati te upute o tome kada i kako kontaktirati zdravstvene stručnjake ako dođe do promjena u vašem stanju.

što znači uputnica D2
FOTO: SHUTTERSTOCK

Razumijevanje što znači uputnica D2 pomoći će vam da maksimalno iskoristite zdravstvene usluge koje su vam dostupne i osigurate kontinuitet skrbi za vaše zdravstveno stanje. Ako imate dodatna pitanja o njoj ili procesu liječenja u dnevnoj bolnici, najbolje je da se obratite svom liječniku obiteljske medicine ili osoblju dnevne bolnice u kojoj se liječite.